Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi veikkaus menerangkan data yang kami gunakan apabila anda buka akaun, masuk ke Blackjack Hidup, semak Rezeki Rahsia atau membayar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoPermintaan hak
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
veikkaus Dasar Privasi untuk Akaun Anda
HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan untuk Permintaan Privasi

Apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod atau memahami penggunaan kuki, pasukan sokongan kami akan mengarahkan permintaan anda ke saluran yang sesuai. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan perkara yang ingin diperiksa. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi rekod supaya maklum balas tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk atau rujukan transaksi. Ejen kami boleh membuka tiket privasi dan menerangkan dokumen yang diperlukan sebelum semakan diteruskan.

Borang sokongan

Hantar permintaan melalui borang sokongan jika anda perlu membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel. Nyatakan medan yang mahu dikemas kini supaya pasukan kami boleh memeriksa bukti dengan tepat.

E-mel privasi

Untuk permintaan salinan data, bantahan pemprosesan atau pertanyaan simpanan rekod, gunakan e-mel privasi kami. Kami akan memberi nombor kes supaya anda boleh menjejak jawapan berkaitan polisi ini.

KAWALAN DATA

6 Amalan Privasi dalam Akaun

Polisi ini disokong oleh kawalan operasi yang kami gunakan setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan, memisahkan rujukan pembayaran daripada butiran log masuk, dan menyemak aktiviti akaun apabila corak…

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan menjalankan semakan keselamatan. Medan yang tidak berkaitan dengan operasi akaun tidak diminta dalam borang pendaftaran.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan ID transaksi, masa pemprosesan, jumlah, status dan kaedah yang digunakan. Kata laluan dompet atau kelayakan perbankan anda tidak disimpan dalam sistem kami.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan cubaan akses yang nampak tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk keselamatan akaun.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa masuk dan peranti yang digunakan supaya akaun boleh dipantau jika terdapat percubaan luar biasa. Data ini membantu pasukan sokongan mengesahkan aktiviti apabila anda melaporkan isu.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika data anda salah, hubungi kami melalui saluran sokongan dan berikan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang sah dan memaklumkan apabila tindakan selesai.

Jawapan Ringkas tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan lobi. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, rekod pembayaran, keselamatan log masuk dan cara membuat permintaan berkaitan polisi. Jika jawapan di bawah belum cukup, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya pasukan kami boleh menyemak keadaan akaun anda secara khusus.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, alamat IP dan tetapan peranti. Data tambahan boleh muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Kelayakan dompet atau perbankan diproses oleh penyedia berkaitan, bukan disimpan sebagai kata laluan dalam akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan aktiviti yang mungkin tidak sepadan dengan corak biasa akaun anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi keselamatan yang diperlukan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, borang sokongan atau e-mel privasi. Sertakan ID akaun dan e-mel berdaftar. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang diberikan, mengemas kini rekod yang sah dan memaklumkan keputusan melalui saluran sokongan.

Data disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, menangani pertikaian, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tidak lagi terpakai, rekod dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal dan pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, dengan akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas tersebut.

Halaman Berkaitan

Rezeki Rahsia veikkaus App Tentang Kami veikkaus Login